Krankenversicherungskaufmann Jobs und Stellenangebote
Alles was Sie über den Berufsbereich Krankenversicherungskaufmann wissen müssen
Aufgaben Krankenversicherungskaufmann
Krankenversicherungsfachleute verrichten organisatorische Tätigkeiten sowie Verwaltungsaufgaben am PC im Büro. Im Außendienst sind sie in einem zugewiesenen Gebiet unterwegs und beratschlagen ihre Klienten vor Ort. Im Innendienst richten sich die Arbeitszeiten in der Regel nach den Geschäftszeiten der Krankenversicherungen, in der Kundenberatung fallen Beratungstermine auch auf die Abendstunden oder das Wochenende.
Krankenversicherungsfachleute arbeiten innerhalb ihres Verantwortungsbereichs eigenständig, in Zweifelsfällen sprechen sie sich mit Kollegen sowie Vorgesetzten ab. Wenn sie zum Beispiel Zahlungen anweisen oder Widersprüche kontrollieren, sind Fachkenntnisse und die sorgfältige Berücksichtigung der vertragsrechtlichen Grundlagen sowie der aktuellen Rechtsvorschriften unabdingbar. In der Kundenberatung sind Serviceorientierung, gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild wichtig.
Ihre Tätigkeiten
- Arbeit in Büroräumen
- Bildschirmarbeit z.B. per E-Mail mit Versicherten kommunizieren, Textverarbeitungs- und Tabellenkalkulationsprogramme nutzen
- unregelmäßige Arbeitszeiten Beratungstermine auch in den Abendstunden oder am Wochenende
- Kundenkontakt z.B. Kunden beraten, Kundenanfragen bearbeiten
- Verantwortung für Sachwerte z.B. beim Bearbeiten komplexer Versicherungsfälle eventuelle Klagerisiken richtig einschätzen, um hohe Entschädigungszahlungen für das Unternehmen zu vermeiden
- Beachtung vielfältiger Vorschriften und gesetzlicher Vorgaben im Krankenversicherungsrecht oder Leistungs- und Kostenwesen
Das Wichtigste in Kürze
Kurzbeschreibung Krankenversicherungskaufmann
Was verdient ein Krankenversicherungskaufmann?
Das Gehalt eines Krankenversicherungskaufmanns (m/w/d) ist abhängig von Faktoren wie Berufserfahrung, verantwortlicher Position und Unternehmensgröße. Nach der erfolgreichen Ausbildung beträgt das monatliche Einstiegsgehalt in der Regel zwischen 3.200 € und 3.700 €. Mit zunehmender Berufserfahrung, zusätzlichen Qualifikationen oder einer Weiterentwicklung in Richtung leitender Positionen sind auch Gehälter von 4.000 € bis 4.500 € und mehr pro Monat möglich. Darüber hinaus können tarifliche Sonderzahlungen, zusätzliche Sozialleistungen und Erfolgsprämien das Einkommen weiter erhöhen.
In welchen Branchen arbeitet man als Krankenversicherungskaufmann?
Krankenversicherungskaufleute finden in verschiedenen Sektoren des Versicherungswesens Beschäftigungsmöglichkeiten. Ihre wichtigsten Arbeitgeber sind gesetzliche und private Krankenversicherungen, wo sie sowohl im Kundenservice als auch in der Schadenregulierung eingesetzt werden. Zudem bieten Versicherungsmaklerbüros interessante Arbeitsplätze, insbesondere im Bereich der Kundenberatung und der Vermittlung von Versicherungsprodukten. Auch größere Unternehmen mit eigenen Abteilungen für betriebliche Altersvorsorge oder Gesundheitsmanagement können Stellen für Krankenversicherungskaufleute bereithalten. Ferner bieten Krankenkassen, Versicherungsverwaltungen und Beratungsdienstleister regelmäßige Möglichkeiten für einen erfolgreichen Einstieg in dieses Berufsfeld.
Welche Tätigkeiten führt ein Krankenversicherungskaufmann aus?
Der Aufgabenbereich von Krankenversicherungskaufleuten ist vielfältig und anspruchsvoll. Zu den Kernaufgaben zählen die Beratung und Betreuung von Versicherten zu Leistungsansprüchen, Tarifoptionen und Vertragsbedingungen. Sie prüfen und bearbeiten Anträge auf Kostenerstattung, entscheiden über Leistungsübernahmen und stellen Deckungszusagen aus. Ein weiterer wichtiger Aufgabenbereich ist die sorgfältige Prüfung von Arzt- und Laborrechnungen sowie die Kontrolle der Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Regelungen. Daneben übernehmen sie die Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen, führen Markt- und Konkurrenzanalysen durch und wirken an der Entwicklung und Vermarktung neuer Versicherungsprodukte mit. Im Innendienst wie auch im direkten Kundengespräch sind soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit und ein gutes Zahlenverständnis gefragt.
