Ratiodata SE | Karlsruhe
Für den Standort Karlsruhe suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Server Technik RZ-Inst.-Management. Du kümmerst dich um die Annahme, Qualifizierung und Vorklärung von Kund:innenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Ticketsystem, Telefon, E-Mail oder Fax. Im Rechenzentrum führst du IMAC/RD-Aufträge durch, einschließlich Verkabelungen und Entkabelungen von Switchen und Panels. Die umfassende Dokumentation der durchgeführten Arbeiten erfolgt im FNT Command. Du arbeitest eng mit Kollegen und verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Außerdem analysierst und behebst du technische Probleme im Server- und Installationsbereich und unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Rechenzentrum.
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Quereinstieg möglich | Flexible Arbeitszeiten | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | + weitere Benefits
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