KWA Kurstift Bad Dürrheim | Bad Dürrheim
Verantwortlich für die Belegung unseres Wohnstifts - stationäre Pflege und Tagespflege. Beratung zu unserem Wohn- und Betreuungsangebot. Bearbeitung von Interessentenanfragen, Erstellung von Verträgen und Begleitung des Ein- und Auszugsprozesses. Unterstützung und Koordination hausbezogener Projekte wie Kundenbefragungen, Audits und Veranstaltungen. Verwaltung der Datenbank und Erstellung aussagekräftiger Statistiken. Pflege sämtlicher Interessenten- und Bewohnerkontakte sowie regelmäßige Kommunikation mit externen Dienstleistern. Enge Zusammenarbeit mit der Fachabteilung Kundenbetreuung/Marketing, beispielsweise bei Produkt- und Prozessentwicklung. Präsentation des Wohnstifts auf Infotagen und Messen. Abgeschlossenes soziales, kaufmännisches oder sozialwirtschaftliches Studium oder gleichwertige Berufsausbildung. Empathische und zielgruppengerechte Kommunikation. ‒
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