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apoDirect GmbH Jobs und Stellenangebote

Ihre Jobsuche nach apoDirect GmbH hat 3 aktuelle Jobs und Stellenangebote gefunden:

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Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Service Banking

apoDirect GmbH | Düsseldorf

Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Service Banking in Düsseldorf mit Homeoffice-Option beantwortest du freundlich und fachkompetent die Anliegen der Kunden. Du bearbeitest Aufträge zuverlässig, pflegst Kundendaten und leitest bei Beratungsbedarf an Fachberater weiter. Kein Outbound oder Verkauf. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung, Realschulabschluss, Studium, Callcenter-Erfahrung oder Kommunikationstalent. Kommunikativ, proaktiv, serviceorientiert und teamfähig - so bist du perfekt für diese Position im Service Banking geeignet. Bringe Freude am Kundenservice und der gemeinsamen Erreichung von Zielen mit. +
Homeoffice | Quereinstieg möglich | Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren   -   merken Heute veröffentlicht
Prozess- und Qualitätsmanager (m/w/d)

apoDirect GmbH | Düsseldorf

Als Prozess- und Qualitätsmanager (m/w/d) im Kundencenter der Deutschen Apotheker und Ärztebank bist du verantwortlich für die Erstellung, Dokumentation und Pflege von Arbeitsrichtlinien und Prozessen. Du analysierst kontinuierlich das Prozessportfolio zur Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten und leitest Handlungsvorschläge ab. Deine Tätigkeitsschwerpunkte umfassen zudem die Analyse, Sicherstellung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards sowie die Mitarbeit an prozessbezogenen Projekten. Du solltest ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine bankspezifische Ausbildung haben, erste Erfahrungen im Prozess- oder Qualitätsmanagement sind von Vorteil. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft unseres Kundencenters mit! +
Unbefristeter Vertrag | Festanstellung | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren   -   merken Heute veröffentlicht

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