Jobs / Stellenangebote Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r

Arbeitsbedingungen Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r

Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte halten sich in Büro- und Verkaufsräumen sowie im Lager auf. Insbesondere im Verkauf stehen sie viel. Im Büro dagegen sitzen sie am Computer, um z.B. den Bedarf für einzelne Waren zu ermitteln oder mit Krankenkassen abzurechnen. Sind Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte in Online-Apotheken tätig, spielt der Computer eine besonders große Rolle, denn auch der Kundenkontakt funktioniert elektronisch.

Sorgfältiges und konzentriertes Arbeiten ist stets wichtig, ob sie Waren auszeichnen, im Lager auf Leitern steigen oder im Labor die Zusammensetzung von Salben dokumentieren. Hier haben sie auch mit Säuren, Laugen und anderen Chemikalien zu tun. Beim Verkauf von Pflanzenschutzmitteln und Insektengiften halten Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte besondere gesetzliche Bestimmungen genau ein.

Über das umfangreiche Sortiment sind Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte immer auf dem Laufenden. Aufgrund ihres Fachwissens können sie Kunden individuell und fachgerecht beraten. Dabei sind Freundlichkeit und gutes Einfühlungsvermögen sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild notwendig. Medikamente abgeben dürfen sie jedoch nicht. Wenn Arzneimittel hergestellt und geprüft werden, geben sie Apothekern/Apothekerinnen und Pharmazeutisch-technischen Assistenten bzw. Assistentinnen lediglich Hilfestellung.

Sie nehmen morgens Lieferungen an und räumen die Ware ein. Nach Ladenschluss rechnen sie noch die Kasse ab, prüfen Belege und verbuchen sie oder reinigen Laborgeräte. Da die meisten Apotheken zumindest auch am Samstagvormittag geöffnet sind, arbeiten Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte auch samstags. Ggf. haben sie dafür an einem anderen Wochentag frei. Manche Apotheken sind über die Mittagsstunden geschlossen. Gelegentlich arbeiten Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte auch sonntags, z.B. bei Messebesuchen bzw. in Flughafen- oder Bahnhofsapotheken. Teilweise lassen sich bei Online-Apotheken die Arbeitszeiten freier organisieren.

Arbeitsbedingungen im Einzelnen Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r

• Arbeit mit technischen Geräten, Maschinen und Anlagen (z.B. Mikroskope, Apothekerwaagen und Gaskocher)

• Handarbeit (z.B. Substanzen zur Arzneimittelherstellung mischen)

• Präzisions-, Feinarbeit (z.B. die Ingredienzien mit (Analysen-)Waagen oder Messbechern abmessen)

• Arbeit im Labor (Apotheker/innen bei der Prüfung und Herstellung von Arzneien unterstützen)

• Arbeit in Büroräumen (z.B. Arzneimittel bestellen, Rechnungen kontrollieren)

• Arbeit in Verkaufsräumen

• Umgang mit Chemikalien

• Tragen von Schutzkleidung, -ausrüstung (z.B. Laborkittel und Arbeitshandschuhe)

• Beachtung vielfältiger Vorschriften und gesetzlicher Vorgaben (z.B. ärztliche Verordnungen, Arzneibücher, Stofflisten oder Herstellungsvorschriften)

• häufig wechselnde Aufgaben und Arbeitssituationen (z.B. schnelles Wechseln zwischen Kundenberatung im Verkaufsraum und Tätigkeiten im Labor oder Lager)

• Kundenkontakt (z.B. Pflaster, Kosmetika oder Säuglingspflege-Artikel verkaufen)

• Arbeit unter den Augen von Kunden und Gästen

• Verantwortung für Personen (z.B. sorgfältig und vorschriftsgemäß Arzneimittel an Stationen und Abteilungen in einem Krankenhaus herausgeben, um Gesundheitsgefahren für Patienten zu vermeiden)