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compass private pflegeberatung Jobs und Stellenangebote

Ihre Jobsuche nach compass private pflegeberatung in Leipzig hat 2 aktuelle Jobs und Stellenangebote gefunden:

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Pflegefachkraft für den Beratungseinsatz (m/w/d)

compass private pflegeberatung | Gera

Als erfahrene Pflegefachkraft (m/w/d) für den Beratungseinsatz nach § 37.3 SGB XI überzeugen Sie durch fachliche Kompetenz und praktische Tipps. Ihre Beratungen finden sowohl persönlich als auch per Videogespräch statt, um die Qualität der häuslichen Pflege zu stärken. Dabei steht die individuelle Situation der Pflegebedürftigen im Mittelpunkt. Dank Ihrer empathischen und verbindlichen Art sind Sie ein vertrauenswürdiger Ansprechpartner für Fragen rund um die Pflege. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der ambulanten Pflege und sind mobil mit dem Führerschein Klasse B. Bringen Sie Ihre Expertise ein, um die Pflegesituation nachhaltig zu verbessern. +
Homeoffice | Vermögenswirksame Leistungen | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren   -   merken Heute veröffentlicht
Performance Manager (w/m/d) zur Steuerung des Anrufaufkommens

compass private pflegeberatung | Leipzig

Als Performance Manager (w/m/d) steuern Sie das Anrufaufkommen, um einen konstant hohen Servicelevel in der telefonischen Pflegeberatung sicherzustellen. Die neue Position bietet umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse der Anrufe im Tagesverlauf und die Sicherstellung der Qualitätsziele bei hohem Anrufaufkommen. Sie überwachen in Echtzeit das Anrufvolumen, die Personalverfügbarkeit und die Auslastung der Kolleg *innen, um schnelle Anpassungen vornehmen zu können. Durch Identifizierung von Engpässen und Entwicklung von Lösungen mit den Teamleitungen gewährleisten Sie einen reibungslosen Ablauf der telefonischen Pflegeberatung. +
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